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各省、自治區、直轄市及計劃單列市、新疆生產(chǎn)建設兵團工業(yè)和信息化主管部門(mén)，有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )：
為進(jìn)一步提升工業(yè)和信息化質(zhì)量管理能力，加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng )新應用，提高產(chǎn)品可靠性水平，打造更多具有國際影響力的“中國制造”品牌，加強典型經(jīng)驗總結和優(yōu)秀案例推廣，現組織開(kāi)展2024年度質(zhì)量提升與品牌建設典型案例遴選工作。有關(guān)事項通知如下：一、征集方向（一）質(zhì)量管理能力落實(shí)《制造業(yè)卓越質(zhì)量工程實(shí)施意見(jiàn)》，推動(dòng)企業(yè)貫徹實(shí)施GB/T 19000、GB/T 19004、GB/T 19024等先進(jìn)標準，建立先進(jìn)質(zhì)量管理體系，加快質(zhì)量管理數字化，不斷提高質(zhì)量改進(jìn)能力，實(shí)現質(zhì)量效益有效提升。征集方向包括：1.質(zhì)量管理體系有效性。樹(shù)立追求卓越的質(zhì)量理念，確保GB/T 19000質(zhì)量管理體系有效運行，發(fā)揮企業(yè)最高管理者作用，優(yōu)化質(zhì)量組織體系和管控模式，調動(dòng)全員參與質(zhì)量提升，不斷提高質(zhì)量管理能力的解決方案。2.企業(yè)持續成功的能力。貫徹實(shí)施GB/T 19004等先進(jìn)標準，持續健全制度機制，建設質(zhì)量文化，創(chuàng )新方法應用，加強過(guò)程識別、管理和驗證，采用策劃、實(shí)施、檢查、處置（PDCA）模式開(kāi)展持續改進(jìn)，確保達成質(zhì)量目標、實(shí)現持續成功的解決方案。3.質(zhì)量管理數字化。運用數字技術(shù)對質(zhì)量數據進(jìn)行采集、存儲、處理和分析，實(shí)施質(zhì)量預防和改進(jìn)，推進(jìn)供應鏈管理數字化，開(kāi)展數字化質(zhì)量追溯，實(shí)現生態(tài)圈質(zhì)量協(xié)同、開(kāi)放合作、模式創(chuàng )新的解決方案。4.全過(guò)程質(zhì)量績(jì)效水平。依據GB/T 19024等標準，有效識別質(zhì)量績(jì)效指標，采用先進(jìn)質(zhì)量方法工具，加強對用戶(hù)滿(mǎn)意度、產(chǎn)品合格率、平均缺陷率、質(zhì)量損失率、市場(chǎng)占有率等關(guān)鍵指標的度量、監測、分析和評價(jià)，不斷提升質(zhì)量管理財務(wù)和經(jīng)濟效益的解決方案。（二）質(zhì)量技術(shù)創(chuàng )新應用圍繞制約質(zhì)量提升的關(guān)鍵問(wèn)題、企業(yè)實(shí)施持續改進(jìn)的緊迫性，加強質(zhì)量技術(shù)創(chuàng )新，開(kāi)展質(zhì)量設計技術(shù)、質(zhì)量控制技術(shù)、運維保障技術(shù)等攻關(guān)和推廣應用。征集方向包括：1.質(zhì)量設計技術(shù)。聚焦企業(yè)產(chǎn)品設計需求，結合人工智能、數字孿生等技術(shù)，研發(fā)質(zhì)量設計與仿真試驗工具，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，實(shí)現關(guān)鍵質(zhì)量指標設計優(yōu)化的解決方案。2.質(zhì)量控制技術(shù)。聚焦企業(yè)生產(chǎn)與檢測過(guò)程質(zhì)量控制需求，加強全流程質(zhì)量在線(xiàn)監測、檢測、診斷與優(yōu)化等技術(shù)應用，研發(fā)工藝監控、質(zhì)量檢測、設備遠程監測等方法和工具，提高生產(chǎn)與檢測過(guò)程一致性、穩定性的解決方案。3.運維保障技術(shù)。聚焦企業(yè)服務(wù)需求，采用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現實(shí)等技術(shù)，研發(fā)智能監測與反饋、遠程故障診斷與維護、個(gè)性化服務(wù)與優(yōu)化等方法和工具，增強用戶(hù)互動(dòng)與體驗的解決方案。4.供應鏈管理技術(shù)。聚焦企業(yè)供應商管理需求，采用區塊鏈、云計算等技術(shù)，研發(fā)供應鏈全過(guò)程質(zhì)量數據采集、集成、分析等方法和工具，實(shí)現全鏈條質(zhì)量協(xié)同的解決方案。（三）可靠性提升落實(shí)《制造業(yè)可靠性提升實(shí)施意見(jiàn)》，聚焦機械、電子、汽車(chē)等重點(diǎn)行業(yè)，實(shí)施可靠性“筑基”和“倍增”工程，推動(dòng)產(chǎn)品可靠性提升。征集方向包括：1.可靠性管理。企業(yè)通過(guò)可靠性工作計劃、可靠性評審、故障報告分析和糾正措施系統、故障審查組織、可靠性增長(cháng)管理等實(shí)施應用，實(shí)現產(chǎn)品可靠性提升的解決方案。龍頭企業(yè)等通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈管理、可靠性指標傳遞機制等方式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈可靠性提升的解決方案。2.可靠性工程技術(shù)。通過(guò)可靠性設計、可靠性分析、可靠性試驗驗證、可靠性仿真、關(guān)鍵計量測試技術(shù)、制造工藝可靠性等方法實(shí)現產(chǎn)品可靠性提升的解決方案。3.可靠性工具。通過(guò)開(kāi)發(fā)多應力綜合驗證、耐久性試驗、計量測試等測量?jì)x器、試驗設備、可靠性軟件工具或改造升級試驗檢測設施等，實(shí)現產(chǎn)品可靠性提升的解決方案。4.可靠性“筑基”和“倍增”攻關(guān)。通過(guò)核心基礎零部件、核心基礎元器件、關(guān)鍵基礎軟件、關(guān)鍵基礎材料及先進(jìn)基礎工藝的可靠性攻關(guān)，實(shí)現整機系統的可靠性關(guān)鍵指標和水平提升的解決方案。（四）品牌建設貫徹實(shí)施GB/T 38372、GB/T 29187、GB/T39654等先進(jìn)標準，加強標準引領(lǐng)和質(zhì)量支撐，建立品牌戰略，實(shí)施品牌管理，提升品牌價(jià)值，積極打造有影響力的“中國制造”品牌。征集方向包括：1.品牌知名度提升。積極實(shí)施品牌戰略，品牌培育管理體系健全完善；產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量與品牌定位一致，產(chǎn)品設計、文化創(chuàng )意、技術(shù)創(chuàng )新融入品牌建設過(guò)程中；開(kāi)展市場(chǎng)定位、渠道建設和維護等多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推動(dòng)品牌知名度不斷提升的品牌建設經(jīng)驗做法。2.品牌高端化飛躍。創(chuàng )新升級品牌戰略，塑造高端品牌形象；關(guān)鍵技術(shù)取得突破和創(chuàng )新，產(chǎn)品向高端、智能、綠色方向升級換代；利用新一代信息技術(shù)，借助新媒體平臺，提供高端定制化服務(wù)，打造產(chǎn)品質(zhì)量好、品牌美譽(yù)度高、文化底蘊深的高端品牌經(jīng)驗做法。3.品牌國際化彰顯。品牌國際化發(fā)展戰略完備，研發(fā)、采購、生產(chǎn)、品牌建設推廣、售后服務(wù)一體化體系構建完善，品牌國際市場(chǎng)開(kāi)拓能力強，品牌國際交流效果良好，品牌研究和標準化活動(dòng)國際合作水平高，全球消費者認同度不斷增強的國際品牌建設經(jīng)驗做法。二、申報要求（一）申報主體應在中華人民共和國境內注冊登記，具有獨立法人資格，近三年財務(wù)狀況良好，在質(zhì)量、安全、信用和社會(huì )責任等方面無(wú)不良記錄。（二）應用案例應具有較強的代表性、示范性、創(chuàng )新性和可推廣性，對相關(guān)行業(yè)或企業(yè)質(zhì)量提升和品牌建設具有較強借鑒意義和推廣價(jià)值。（三）申報主體對申報材料的真實(shí)性負責，并做好脫密處理。申報材料應體現工業(yè)和信息化領(lǐng)域質(zhì)量提升和品牌建設的技術(shù)特點(diǎn)，聚焦實(shí)際場(chǎng)景應用需求和重點(diǎn)問(wèn)題。（四）每個(gè)申報主體限申報1個(gè)申報方向。三、工作程序（一）在線(xiàn)申報。申報單位于10月31日前登陸申報平臺（http://zlpp.caict.ac.cn）在線(xiàn)填報申報信息，導出申報材料并加蓋公章后在線(xiàn)提交申請表，并選擇所在地省級工業(yè)和信息化主管部門(mén)或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )作為推薦單位。各推薦單位于11月15日前使用專(zhuān)用賬號登陸平臺，對本地區（行業(yè)）企業(yè)申報材料進(jìn)行審核并確定推薦對象，導出推薦對象匯總表并加蓋公章后在線(xiàn)提交推薦表，每個(gè)方向推薦數量原則上不超過(guò)5個(gè)。（二）專(zhuān)家評審。工業(yè)和信息化部組織專(zhuān)家進(jìn)行評審，按程序確定、公示、發(fā)布典型案例名單。（三）宣傳推廣。編制《2024年度工業(yè)和信息化質(zhì)量提升與品牌建設典型案例》，開(kāi)展專(zhuān)題培訓、現場(chǎng)觀(guān)摩、經(jīng)驗交流等活動(dòng)。依托部屬新聞媒體、“兩微一端”平臺渠道，對典型案例擇優(yōu)宣傳。（四）有關(guān)支持。鼓勵各級工業(yè)和信息化主管部門(mén)針對應用成果突出、推廣價(jià)值較高的典型案例，從項目審批、政策資金等方面提供支持，不斷推動(dòng)工業(yè)和信息化領(lǐng)域質(zhì)量提升與品牌建設工作。申報平臺技術(shù)支持：王妮娜附件：1.工業(yè)和信息化質(zhì)量提升與品牌建設典型案例申報書(shū)2.工業(yè)和信息化質(zhì)量提升和品牌建設典型案例推薦對象匯總表 |
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